قوانین و مقررات استفاده از خدمات iServer24
۱. پذیرش شرایط استفاده
ثبتنام، خرید یا استفاده از هر یک از خدمات iserver24.net به منزله پذیرش کامل و بدون قید و شرط کلیه مفاد این توافقنامه است. این سند یک قرارداد لازمالاجرا بین کاربر و iServer24 محسوب میشود و کاربر موظف به رعایت تمامی بندهای آن میباشد.
۲. حریم خصوصی و محرمانگی اطلاعات
iServer24 متعهد به حفاظت از اطلاعات کاربران مطابق با استانداردهای امنیتی است.
اطلاعات کاربران تحت هیچ شرایطی به اشخاص ثالث واگذار نخواهد شد، مگر در موارد زیر:
- وجود حکم قانونی از مراجع ذیصلاح
- الزامات قضایی یا امنیتی
- موارد ضروری جهت جلوگیری از سوءاستفاده یا تخلف
کاربر مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری خود (نام کاربری، رمز عبور و ...) میباشد.
۳. استفاده مجاز از خدمات (Acceptable Use Policy)
کاربران متعهد میشوند از خدمات صرفاً در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران و استانداردهای بینالمللی استفاده نمایند.
موارد زیر بهصراحت ممنوع است:
- ارسال هرگونه هرزنامه (Spam) یا ایمیل انبوه ناخواسته
- میزبانی یا توزیع بدافزار، ویروس، باجافزار
- انجام حملات شبکهای (DDoS، Brute-force، Port Scanning و …)
- میزبانی محتوای غیرقانونی، غیراخلاقی یا ناقض حقوق دیگران
- استفاده از منابع بهگونهای که موجب اختلال در سرویس سایر کاربران شود
در صورت مشاهده تخلف، iServer24 مجاز است بدون اطلاع قبلی سرویس را تعلیق یا مسدود نموده و در صورت لزوم اقدامات قانونی انجام دهد.
۴. پایداری سرویس و پشتیبانی
پشتیبانی فنی بهصورت ۲۴/۷ از طریق سامانه تیکتینگ ارائه میشود.
iServer24 تلاش خود را برای ارائه حداکثر پایداری سرویس به کار میگیرد، با این حال تضمین ۱۰۰٪ بدون قطعی (Uptime) ارائه نمیشود مگر در قالب قرارداد SLA مجزا.
۵. مسئولیت دادهها و تهیه نسخه پشتیبان
مسئولیت کامل نگهداری، امنیت و تهیه نسخه پشتیبان از دادهها بر عهده کاربر است.
iServer24 هیچگونه مسئولیتی در قبال از دست رفتن اطلاعات، خرابی دادهها یا اختلالات ناشی از عدم تهیه بکاپ نخواهد داشت.
۶. پرداخت، قیمتگذاری و مالیات
کلیه هزینهها مطابق تعرفههای درجشده در وبسایت محاسبه میشود و شامل مالیات بر ارزش افزوده طبق قوانین جاری کشور است.
iServer24 حق تغییر تعرفهها را در هر زمان با اطلاعرسانی قبلی برای خود محفوظ میدارد.
۷. لغو، تعلیق و خاتمه خدمات
- پس از فعالسازی سرویس، وجه پرداختی تحت هیچ شرایطی قابل استرداد نمیباشد.
- در صورت نقض قوانین، iServer24 حق تعلیق یا قطع دائمی سرویس را بدون بازگشت وجه دارد.
- iServer24 میتواند در شرایط خاص، بنا به صلاحدید خود، ارائه سرویس به هر کاربر را متوقف نماید.
۸. محدودیت مسئولیت (Limitation of Liability)
iServer24 در قبال هرگونه خسارت مستقیم یا غیرمستقیم، از جمله از دست رفتن دادهها، سود از دسترفته، اختلال در کسبوکار یا هرگونه آسیب ناشی از استفاده یا عدم امکان استفاده از خدمات، هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت.
۹. مالکیت معنوی
کلیه حقوق مادی و معنوی مربوط به نام تجاری، محتوا، زیرساختها، نرمافزارها و خدمات ارائهشده در iserver24.net متعلق به iServer24 است و هرگونه استفاده بدون مجوز پیگرد قانونی خواهد داشت.
۱۰. تغییرات در قوانین
iServer24 این حق را دارد که در هر زمان نسبت به اصلاح یا بهروزرسانی این قوانین اقدام نماید. ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش نسخه جدید مقررات خواهد بود.